Enviaments i devolucions
El seu paquet d'enviament
Els paquets generalment s'envien dins dels 2 dies posteriors a la recepció del pagament i s'envien a través del servei postal amb seguiment i entrega amb signatura. Li oferirem un nombre de seguiment per rastrejar el seu paquet en línia.
En cas que el destinatari de l'enviament no es trobi en la direcció de referència en el moment de lliurament, el servei de Correus hauria notificar-, deixant-li un avís de recollida, que el seu paquet es troba a l'oficina postal més propera a casa seva, on vostè podrà reclamar amb el nombre de seguiment que li facilitem. Passats 15 dies (aproximadament) els paquets no reclamats poden ser retornats.
El procés d'enviament, fins que vostè ho rebi a casa, pot ser de 3 a 5 dies per enviaments a Espanya i de 6 a 10 dies per enviaments internacionals, depenent dels propis serveis postals de cada país.
Per devolucions de producte només podem garantir la substitució gratuïta del mateix, si està justificada, però no el cost de l'enviament que anirà a càrrec del client.
Les despeses d'enviament inclouen les despeses de manipulació i embalatge, així com les despeses d'enviament. Us recomanem que agrupi els seus articles en una sola comanda. No podem agrupar dues comandes diferents realitzats per separat, i s'aplicaran tarifes d'enviament a cada un d'ells. El seu paquet serà enviat al seu propi risc, però es té especial cura per protegir els objectes fràgils.